อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายของ ETX VIP

หน้านี้รวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ไว้ในที่เดียว การเข้าถึงและคุณสมบัติทั้งหมดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดอ่านและทำความเข้าใจก่อนใช้งานบัญชีของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ผู้ใช้การจัดการบัญชี
ETX VIP ข้อกำหนดทางกฎหมายของ ETX VIP
ความปลอดภัยและข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชีคุณ

ETX VIP ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยในการจัดเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรม รวมถึงการเข้ารหัส SSL และการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน เราไม่ส่งข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวสามารถจัดการได้จากหน้าบัญชีของคุณโดยตรง

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมด รวมถึงการฝากถอนผ่าน PromptPay และ Wallet ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา
การเก็บข้อมูล เราเก็บประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต
การควบคุมบัญชี คุณสามารถขอแก้ไข ลบ หรือส่งออกข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลา โดยติดต่อผ่านอีเมลหรือแชทสด
คุกกี้และการติดตาม เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการวิเคราะห์ คุณสามารถตั้งค่าความยินยอมได้จากแบนเนอร์คุกกี้เมื่อเข้าสู่เว็บไซต์ครั้งแรก
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อฝ่ายดูแลบัญชีและกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ในข้อมูลของคุณ หรือต้องการแจ้งปิดบัญชี ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานพร้อมรับเรื่องร้องเรียนและคำขอที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและข้อมูลส่วนตัว โดยมีระยะเวลาตอบกลับตามที่ระบุในนโยบายของเรา

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อคุยกับทีมงานโดยตรงเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสิทธิ์บัญชีของคุณ
อีเมล ส่งคำขอลายลักษณ์อักษรสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารอ้างอิง เช่น การขอข้อมูลส่วนตัวหรือการยกเลิกบัญชี
ศูนย์ช่วยเหลือ อ่านคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนดการใช้งานได้ในส่วนช่วยเหลือของแอป

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ข้อมูล และการจัดการบัญชีตามข้อกำหนดทางกฎหมายของ ETX VIP การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตโดยระบุชื่อบัญชีและที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียน ทีมงานจะตรวจสอบตัวตนและส่งข้อมูลให้ภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายในภูมิภาคของคุณ โดยทั่วไปประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตามที่กฎหมายการเงินกำหนด

ติดต่อแชทสดหรือส่งอีเมลแจ้งความประสงค์ปิดบัญชี เงินคงเหลือจะถูกโอนคืนผ่านช่องทางที่คุณฝากครั้งสุดท้าย เช่น PromptPay หรือ SCB Easy

เราไม่ส่งข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลจะถูกเปิดเผยเฉพาะกรณีที่กฎหมายหรือหน่วยงานที่มีอำนาจกำหนดเท่านั้น

เข้าสู่การตั้งค่าบัญชีเพื่อแก้ไขข้อมูลพื้นฐาน หรือติดต่อซัพพอร์ตสำหรับคำขอลบข้อมูลที่ต้องมีการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม

เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ล่วงหน้า คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันปัจจุบันได้จากหน้านี้ตลอดเวลา
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต