อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ภายใต้การดูแลของเรา

ETX VIP เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนตัวเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและช่องทางการชำระเงิน เช่น PromptPay, Wallet และ SCB Easy การเข้าถึงและการใช้งานข้อมูลเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล SSLสิทธิ์เข้าถึงและแก้ไขข้อมูลของคุณไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกนโยบายคุกกี้โปร่งใสช่องทางติดต่อทีมดูแลความเป็นส่วนตัวโดยตรง
ETX VIP ข้อมูลของคุณอยู่ภายใต้การดูแลของเรา
มาตรการรักษาความปลอดภัย

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

เราออกแบบระบบจัดการข้อมูลโดยคำนึงถึงความปลอดภัยของบัญชีและความโปร่งใสเป็นหลัก ตั้งแต่ขั้นตอนการยืนยันตัวตนไปจนถึงการเก็บบันทึกประวัติธุรกรรม ผู้ที่อยู่ในกรุงเทพฯ และทั่วประเทศไทยสามารถตรวจสอบและจัดการข้อมูลตนเองได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีบนมือถือ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณรับรอง

การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่ง

ข้อมูลทุกรายการที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL มาตรฐานอุตสาหกรรม เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง

นโยบายการเก็บข้อมูลและระยะเวลา

เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือคุณขอลบบัญชี ข้อมูลจะถูกลบตามกระบวนการที่กำหนด

การควบคุมคุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสิทธิภาพ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์หรือหน้าตั้งค่าความเป็นส่วนตัวในบัญชี

สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข โอนย้าย หรือขอลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ ตามขอบเขตที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณอนุญาต

ติดต่อฝ่ายความเป็นส่วนตัว

ขอข้อมูลหรือแจ้งปัญหาด้านข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการดู แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ ติดต่อเราได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมของเรารับเรื่องและดำเนินการตามคำขอภายในระยะเวลาที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลในประเทศไทยกำหนด

อีเมลฝ่ายความเป็นส่วนตัว ส่งคำขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ที่อีเมลฝ่ายคุ้มครองข้อมูลของเรา เราตอบกลับทุกคำขอตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด
แชทสดบนมือถือ เข้าถึงแชทซัพพอร์ตได้จากหน้าบัญชีในแอปหรือเว็บไซต์ เหมาะสำหรับสอบถามเบื้องต้นเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูลหรือขั้นตอนการยื่นคำขอ
แบบฟอร์มคำขอข้อมูล กรอกแบบฟอร์มคำขอในหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อระบุประเภทข้อมูลที่ต้องการดำเนินการ ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้ง

สิ่งที่คุณถามเรามากที่สุด

ด้านล่างคือคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ ETX VIP หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ผ่านแชทสดในบัญชีของคุณ

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน การประมวลผลธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และข้อมูลการใช้งานอุปกรณ์เพื่อรักษาความปลอดภัยของเซสชัน

ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าตั้งค่าบัญชี หรือติดต่ออีเมลฝ่ายคุ้มครองข้อมูลโดยตรง ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนส่งข้อมูลให้คุณตามที่กฎหมายกำหนด

ไม่ เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การเปิดเผยข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนดหรือคุณให้ความยินยอมเท่านั้น

กรอกแบบฟอร์มคำขอลบข้อมูลในหน้าตั้งค่าบัญชี สิทธิ์ในการลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ และอาจมีข้อมูลที่ต้องเก็บตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

เราใช้คุกกี้สำหรับรักษาเซสชันเข้าสู่ระบบและวิเคราะห์การใช้งาน คุณปรับหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์หรือหน้าตั้งค่าความเป็นส่วนตัวในบัญชีของคุณ

เราเก็บข้อมูลธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลและข้อกำหนดทางการเงินในประเทศไทยกำหนด เมื่อครบกำหนดข้อมูลจะถูกลบตามกระบวนการที่กำหนดไว้
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต