อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ ETX VIP

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้บังคับสำหรับการเข้าถึงและใช้บริการของ ETX VIP ทั้งหมด การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดอ่านให้ครบถ้วนก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ

สิทธิ์และหน้าที่ของผู้ใช้นโยบายการฝาก-ถอนเงินเงื่อนไขบัญชีและการยืนยันตัวตนนโยบายการยุติบัญชีช่องทางร้องเรียนและติดต่อ
ETX VIP ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ ETX VIP
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดส่วนใด หรือต้องการขอสำเนาข้อมูลบัญชีของคุณ ทีมงานพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอที่เกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในนโยบายของเรา

แชทสด เปิดบทสนทนาได้จากหน้าเว็บไซต์ตลอด 24 ชั่วโมง เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสถานะบัญชี
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรได้ตลอดเวลา เหมาะสำหรับการแจ้งร้องเรียนอย่างเป็นทางการหรือขอสำเนาข้อมูล
แบบฟอร์มบัญชี ยื่นคำร้องขอแก้ไขข้อมูลหรือยุติบัญชีได้โดยตรงผ่านหน้าตั้งค่าในแอป
ความปลอดภัยและข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ETX VIP ใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับการรับส่งข้อมูลทุกรายการ รวมถึงรายการการเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ข้อมูลส่วนตัวของคุณจะไม่ถูกเปิดเผยให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด การเข้าถึงข้อมูลบัญชีขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายการการเงินถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอสำเนาได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของเว็บไซต์และวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าได้จากหน้าบัญชีหรือเบราว์เซอร์

การเปลี่ยนแปลงข้อมูล

ส่งคำขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวที่ไม่ถูกต้องได้ทันทีผ่านอีเมลหรือแชทสด ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันตัวตน

การยุติบัญชี

คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลา ยอดคงเหลือจะถูกคืนผ่านช่องทางเดิมที่ฝากเงินไว้ หลังผ่านการยืนยันตัวตน

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ได้รับบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้บริการ สิทธิ์บัญชี และการจัดการข้อมูลส่วนตัว หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดได้เลย

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณสร้างบัญชีหรือเข้าใช้บริการ การดำเนินการใดๆ ในแพลตฟอร์มถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดแล้ว

เราจะส่งอีเมลแจ้งล่วงหน้าไปยังที่อยู่ที่ลงทะเบียนไว้ และอัปเดตหน้านี้พร้อมระบุวันที่มีผล คุณควรตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ

ได้ ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแชทสด โดยระบุชื่อบัญชีและอีเมลที่ลงทะเบียน ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนส่งข้อมูล

ยื่นคำร้องผ่านแบบฟอร์มในหน้าตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง ยอดเงินคงเหลือจะถูกคืนผ่านช่องทางเดิม เช่น PromptPay หรือ Wallet หลังยืนยันตัวตนเสร็จสิ้น

เพื่อป้องกันการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต ขั้นตอนนี้ใช้กับทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็น SCB Easy, PromptPay หรือ KBank และเป็นมาตรฐานสำหรับบัญชีทุกระดับ

การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราแนะนำให้ตรวจสอบกฎระเบียบที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณก่อนเสมอ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต